illegal.ro iti ofera dreptul sa returnezi partial sau integral comanda in 14 de zile calendaristice de la primirea acesteia, fara sa dai vreo explicatie. Iti dam banii inapoi in cel mult 5 zile de la returnarea comenzii.

Pentru returnarea produselor, iata ce trebuie sa faci:

Contactezi illegal.ro prin ce metoda doresti (mail, telefon, verbal, sau orice alta varianta iti este la indemana) si soliciti returnarea partiala sau integrala a comenzii.

Curierul te va contacta pentru ridicarea coletului.

Expediezi pe adresa firmei produsul insotit de toate componentele, in ambalajul original, ambalat corespunzator pentru transport.

Costul returului o este suportat de către cumpărător

Nu uita sa pui in colet ,contul IBAN unde doresti restituirea banilor.

In termen de 5 zile contravaloarea comenzii iti va fi restituita prin transfer bancar.

Daca produsul returnat se afla intr-o stare in care nu mai poate fi vandut ca si nou, iti va fi solicitata contravaloarea readucerii acestuia in stadiul initial (daca este posibil) sau pentru a acoperi diferenta de pret rezultata din vanzarea produsului la mana a doua.

Daca nu esti de acord cu aceasta taxa iti va fi reexpediat produsul, pe cheltuiala ta.

Acesta clauza se aplica conf. O.G. 34/2014, in cazul achizitionarii de produse din acest site folosind tehnicile de comunicare la distanta, aplicandu-se definitiile cuprinse in O.G. 34/2014 art. 2 lit.e.